Política de envíos
Esta página explica cómo se entregan los productos digitales y cómo se envían los libros físicos comprados en OpoMaster.
1. Entrega de productos digitales
Los temarios, test y otros materiales digitales se ponen a disposición del cliente tras la confirmación del pago. La descarga o acceso se realiza desde la página de confirmación del pedido o desde el área correspondiente de la plataforma.
2. Envío de productos físicos
Los productos físicos se envían exclusivamente dentro del territorio español. El plazo estimado de entrega es de 2 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.
Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a OpoMaster, como incidencias logísticas, festivos o datos de entrega incorrectos.
3. Coste del envío
Los gastos de envío de productos físicos son gratuitos para el cliente, salvo que se indique expresamente otra condición antes de finalizar la compra.
4. Empresa de transporte
OpoMaster se reserva el derecho de seleccionar la empresa de transporte más adecuada en cada pedido, pudiendo utilizar distintos proveedores logísticos.
5. Incidencias de entrega
Si detectas un problema con la entrega, una dirección incorrecta o un producto dañado, contacta con nosotros en contacto@opomaster.com.