Condiciones de compra
1. Objeto del contrato
El presente documento tiene como finalidad regular la relación contractual entre OpoMaster y el Usuario, en el momento en que éste acepta la compra durante el proceso de contratación online.
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OpoMaster se dedica a la venta de libros digitales, test y otros materiales formativos para la preparación de oposiciones.
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Los productos ofrecidos son en formato digital (PDF, vídeos, audios y otros) y estarán disponibles para su descarga inmediata tras el pago.
2. Edad mínima y capacidad de contratación
Para poder adquirir productos en OpoMaster, el usuario declara ser mayor de 18 años y disponer de la capacidad legal necesaria para contratar.
En caso de que el comprador sea menor de edad, se entenderá que la compra ha sido autorizada por sus padres, tutores o representantes legales.
3. Proceso de compra
Comprar en OpoMaster es sencillo. El proceso consta de los siguientes pasos:
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Selección de productos: El usuario selecciona el material digital que desea adquirir y lo añade al carrito.
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Datos de facturación: Se solicitan los datos necesarios para emitir la factura y enviar el enlace de descarga.
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Método de pago: El usuario elige el medio de pago entre los disponibles (tarjeta de crédito/débito, PayPal, u otros).
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Confirmación del pedido:
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Antes de confirmar la compra, el usuario verá un resumen con los productos seleccionados, el precio final (impuestos incluidos) y los datos introducidos.
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Será necesario aceptar estas Condiciones de Compra para poder completar el proceso.
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Entrega inmediata: Una vez realizado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico con el enlace de descarga o el acceso directo a su área personal.
⚠ Importante: Los productos de OpoMaster son digitales, por lo que no se envían en formato físico.
4. Precios
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Todos los precios mostrados en nuestra web incluyen IVA y están expresados en euros (€).
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OpoMaster se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero se aplicarán los vigentes en el momento de la compra.
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En caso de error tipográfico en el precio, OpoMaster informará al usuario para que pueda confirmar o cancelar el pedido.
5. Formas de pago
Aceptamos las siguientes formas de pago seguras:
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Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express).
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PayPal.
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Otros métodos que puedan habilitarse en el futuro y que aparecerán durante el proceso de compra.
Todos los pagos se procesan mediante pasarelas seguras con cifrado SSL, garantizando la confidencialidad de los datos del cliente.
6. Entrega y acceso a los productos
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Tras completar el pago, el usuario recibirá de forma inmediata un correo electrónico con:
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Confirmación del pedido.
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Enlace de descarga o acceso al área privada de usuario donde podrá visualizar y descargar el material adquirido.
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El enlace de descarga tendrá una vigencia de 48 horas y estará disponible de forma ilimitada en la cuenta del usuario.
Si el usuario no recibe el correo electrónico, debe revisar su carpeta de spam o ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: soporte@opomaster.com.
7. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa vigente (artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento no será aplicable a contenidos digitales que se entreguen mediante descarga directa y cuyo consumo haya comenzado con el consentimiento previo del usuario.
Al realizar la compra, el usuario acepta expresamente que, una vez iniciado el proceso de descarga o acceso al contenido, pierde su derecho de desistimiento.
8. Garantía de los productos
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Todos nuestros materiales son revisados antes de su publicación para asegurar su calidad y correcta visualización.
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En caso de que el archivo esté dañado o no pueda descargarse correctamente, OpoMaster se compromete a reemplazarlo sin coste adicional para el cliente.
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Esta garantía no cubre incompatibilidades con dispositivos del cliente que no cumplan con los requisitos técnicos mínimos.
9. Uso de los productos
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Los productos adquiridos son de uso personal e intransferible.
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Queda terminantemente prohibida la distribución, venta, reproducción, cesión o comunicación pública de los materiales adquiridos sin el consentimiento expreso y por escrito de OpoMaster.
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El incumplimiento de esta condición puede derivar en acciones legales por infracción de la propiedad intelectual.
10. Atención al cliente
Si tienes cualquier duda, incidencia o reclamación relacionada con tu compra, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:
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Correo electrónico: soporte@opomaster.com